Neukundengewinnung für Intralogistik-Software

Unser Auftraggeber ist ein deutsches Softwareunternehmen aus dem Industrie 4.0-Umfeld. Seit der Gründung 2018 – als Spin-off eines führenden Automobilkonzerns – entwickelt das Unternehmen KI-gestützte Steuerungslösungen für Fahrerlose Transportsysteme (FTS) und Autonome Mobile Roboter (AMR). Die Besonderheit: Die Software ermöglicht ein herstellerunabhängiges Flottenmanagement – ein echter Mehrwert für produzierende Unternehmen mit gemischten Fahrzeugflotten.

Die Herausforderung: Neukunden gewinnen – außerhalb des bisherigen Netzwerks

Bis dato lag der Fokus stark auf dem Mutterkonzern und seinem Umfeld. Um weiter zu wachsen, war es entscheidend, außerhalb dieser bestehenden Strukturen neue Geschäftskontakte zu etablieren. Genau hier kamen wir als erfahrener Partner für Neukundengewinnung im B2B-Vertrieb ins Spiel.

Zielgerichtete Marktanalyse statt Streuverlust

Unsere Aufgabe war klar: Potenziale erkennen, relevante Zielkunden identifizieren und eine passgenaue Vertriebsstrategie zur Kundengewinnung entwickeln – ohne dabei das bestehende Setup zu ersetzen.

Mit unserer Erfahrung im Mittelstand und im Technologievertrieb analysierten wir:

• Welche Unternehmen haben einen realen Bedarf für herstellerunabhängige Intralogistiklösungen?
• Wo bestehen konkrete Anwendungsfälle – und wer sind die Entscheider mit Offenheit für Innovation?
• Wie reif ist der Markt technologisch – und wo lohnt sich ein Einstieg besonders?

Diese datenbasierte Zielkundenanalyse war die Grundlage für alles Weitere. Anschließend entwickelten wir fokussierte Ansprachekonzepte, stimmten den Kommunikationsstil auf die jeweiligen Entscheider ab und initiierten systematisch den Erstkontakt – telefonisch, digital und persönlich.

Vom Erstkontakt zur belastbaren Pipeline

Der erste Kontakt ist nur der Anfang. Unser Fokus lag darauf, schnell Vertrauen aufzubauen und den potenziellen Kunden den Mehrwert der Lösung verständlich und greifbar zu machen. Dabei setzten wir auf eine durchdachte Kombination aus Expertise, Timing und Empathie im Dialog – das Fundament jeder erfolgreichen Leadgenerierung im B2B.

Das Ergebnis:
• Eine tragfähige Pipeline mit qualifizierten Kontakten
• Tiefere Marktkenntnis auf Kundenseite
• Eine Vertriebsstrategie, die nicht nur kurzfristige Erfolge liefert, sondern langfristig tragfähig ist

Fazit: Strukturierte Neukundengewinnung für komplexe B2B-Produkte

Diese Case Study zeigt, wie strategische Vertriebsarbeit und gezieltes Vertriebsoutsourcing im B2B dazu beitragen können, auch für erklärungsbedürftige Technologien neue Kunden zu gewinnen.

Durch unsere systematische Vorgehensweise konnte sich der Auftraggeber gezielt auf die Bedürfnisse neuer Zielgruppen einstellen – und seine innovativen Lösungen dort platzieren, wo sie echten Mehrwert schaffen.

Erfahren Sie mehr

Möchten auch Sie Ihre B2B-Neukundengewinnung auf ein neues Level bringen? Wir unterstützen Sie dabei – mit Marktverständnis, Erfahrung und einem klaren Fokus auf messbare Ergebnisse.  Zu unseren Vertriebsdienstleistungen in industriellen Märkten.